来往的失败在于常胜将军们自恃强大 ， 无视用户需求 ， 市场规律 ， 产品细节等根本性问题 ， 以为靠巨头钱多势大就可以强行把来往推成功 ， 违背了商业规律 。 而钉钉的成功在于 ， 拥有平常心的“无名团队”尊重市场需求 ， 在微信的空缺处（企业级通讯软件） ， 认真做产品 ， 取得了成功 。
关于“常胜将军” ， 马云在湖畔大学上课时举了两个有趣的例子 。
美国南北战争时期 ， 南军是美国德高望重的“战神”罗伯特李将军 ， 而林肯却启用争议很大的乌来西葛兰特和谢尔曼将军 ， 这二位都不是常胜将军 ， 甚至战争失败率为40% ， 然而历史最终证明 ， 在南北战争的关键战役上 ， 胜的并非常胜将军 。
马谡就是一个常胜将军 ， 最后诸葛亮还派出了监军王平做他的副手 。
这事在现代看 ， 马谡是实权的事业部老大 ， 虽然王平是董事长派的人 ， 但马谡觉得自己能力强 ， 不愿意听他的 。 马谡要在山顶 ， 而王平要在山下 ， 完全两个方向 。 王平密报诸葛亮又得不到回应 ， 结果两个人吵得不可开交也没有达成一致 。 在冷兵器时代 ， 分一半人马去山下守着 ， 就有可能因为兵力分散而导致全军覆没 ， 所以马谡作为一个常胜将军 ， 明显没有敬畏之心 。
马云对常胜将军的警惕主要是他们喜欢守着成功路径 ， 缺乏敬畏之心 ， 创新需要冒险精神 ， 和破釜沉舟的勇气 。
阿里的组织与管理 ， 是中国新商业中十分有营养价值的案例 。 接下来 ， 和牛财经会继续研究分享 。
The end