年销突破80万？广汽本田凭什么如此“豪横”？( 二 ) 2020年是充满坎坷的一年

疫情时期，改变营销思路
上半年疫情让销售宣传成为急需解决的重要问题，对此，广汽本田率先开展线上营销，结合当下年轻消费者最常用的抖音、快手等短视频软件，唤起用户认同感，同时也让品牌印象得到年轻化。
与此同时，为减少单一视频而导致的枯燥情感的出现，广汽本田开展线上活动之余还加入更多互动性环节，比如在第十代飞度新车上市发布会上，首创交互游戏，用户可以通过寻找特定目标物来解锁飞度的5大应用情景，让用户感受到成就感之余还能了解到新车卖点。
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贴心服务
卖车不是一锤子交易，售后服务对消费者口碑影响至关重要，广汽本田不断尝试创新式服务体系，例如上门取车保养、定期开展向下用户聚会、以及新老用户保养维修优惠政策等，让客户体会到无微不至的一体式服务。
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也正是这样的服务态度，得到广大用户一致认可，在2020年第三方评测机构JD.Power有关销售满意度和售后满意度的评选中，广汽本田两项均位列第三。
广汽本田2020年逆势上升的经历告诉我们，只有不断提升产品创新性，并且以灵活多变的营销方式来契合当下年轻消费者的用车需求，与它们打成一片，不仅仅是作为卖方，更多是以朋友的角度相处，才能确保企业销量不断向上攀升。