经纪人|麦田，做社区的守望者( 二 ) 经纪人

这些付出，换来的是居委会、物业和居民的交口称赞，以及数不清的锦旗和感谢信。

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“以前我和大多数人一样非常反感中介的各种电话，但是自从我和吴超、何永梅相处之后，彻底改变了我对中介人员的看法，我从他们身上看到了阳光、敬业、服务的精神!......广大居民需要这样的中介服务人员。 ”富力城小区的一位居民给麦田经纪人的感谢信中写道。
麦田一直都有参与公益的习惯。
今年5月，新版《北京市生活垃圾管理条例》正式实施后，如何落实执行，成了不少社区的难题。一些社区的居委会、物业想到了麦田，希望能够借助麦田社区服务的平台和策划经验，一起为社区垃圾分类工作的顺利开展出谋划策。
接到需求的麦田，立刻与深圳壹基金公益基金会（简称“壹基金”）开展联合公益——“社区一家·壹起Fun” 。双方以麦田门店为驻地，生活垃圾分类为起点，开展多样化的社区共建公益活动。合作以来，已经在171家门店落地了活动，居民参与超过50000人次。
在持续落地“社区一家”的过程中，麦田也推动了社区居民之间的互助。 “社区好邻居”、“社区共建者”的形象，也越来越深入人心。
此外，麦田还在多个社区举办“不插电儿童节”活动，与相关卫生协会共建“环卫工人休息点” ，甚至牵线磨刀师傅带传统磨刀技艺走进社区，为社区居民提供免费服务。数据显示，截止到2020年9月份，麦田补贴给磨刀师傅的费用就有193488元，直接服务12093户居民。

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“看到寒冷的大风下面，麦田的几个孩子还是坚守自己的岗位，还有磨刀师傅辛苦的工作，很是感动。 ”一位望京西园三区居民给麦田经纪人的感谢信中提到， ”有困难找麦田，在我脑子里深深扎下了这个概念。 ”
实际上， “利他” ，是麦田创办起就有的文化。在这种文化的影响下，员工们在提供专业的房产经纪服务之外，也在努力成为居民心中的社区好邻居。
“我觉得，我们不是在运营社区，而是在落地麦田的文化。真正的社区运营只是一个载体，更重要的是落地麦田的文化，这是最大的竞争力”孙庆磊说。未来一年，麦田计划参与5000场公益活动，覆盖1000家社区，数百万的业主。