庞家镇卫生院召开“医院窗口人员基本服务规范”专题会议

为了加强医院管理 , 不断提高医院管理水平 , 进一步改善服务态度 , 促进医院持续发展 , 3月27日 , 庞家镇卫生院召开“医院窗口人员基本服务规范”专题培训会议 。

庞家镇卫生院召开“医院窗口人员基本服务规范”专题会议

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张文景副院长从临床思维具体分析、人文关怀在医患沟通的重要性、运用经验与案例 , 深入浅出地为医务人员就医学人文关怀的概念和层次、如何有效的进行医患沟通、如何对患者人文关怀、医患沟通的具体方法等进行了培训 。