患者抱怨洗手间没有洗手液

62岁的王女士家住武昌 ， 她三年前查出高血压 ， 一直靠吃降压药维持 ， 并定期要到家附近一家三甲医院复诊 。 每次到医院 ， 她都担心医院内环境相对封闭 ， 容易出现病菌交叉感染 ， 所以不但佩戴口罩 ， 在复诊结束离开医院前 ， 她都会到医院洗手间认真洗手 。 “我去过医院里三处公共卫生间 ， 却无一提供洗手液 。 ”刘女士表示 ， 只是靠流水洗手 ， 总担心双手沾的病菌洗不干净 ， 存在病从口入的风险 。

楚天都市报采访人员采访中了解到 ， 许多就诊患者或家属与王女士的看法一致 ， 认为部分患者携带感冒病毒等很容易通过空气和接触传播 ， 特别是抵抗力普遍较弱的老人和小孩 ， 如果不注意洗手消毒 ， 容易出现交叉感染 。 医院应该在公共洗手间提供具有消毒杀菌的洗手液等人性化服务 。 还有患者认为 ， 医院洗手间是否提供洗手液虽然不是什么大事 ， 但也能够体现医院是否真的以替患者着想 。

免洗手消毒液不被市民了解

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